凱米重創中南部。各縣市都有推災後補助，雲林縣政府特別開發APP，簡化風災補助申報流程，但有需求的都是老人家，根本不會用APP，有些人拿手機跑去區公所求救，讓人員忙翻，電話接到手軟，或很多沒受災的人也去報，現在斗六公所緊急集合里長，要大家教里民。

老農說：「只會打電話跟收訊息。」88歲的老農，騎著機車來到公所，拜託公所人員，幫他申請風災補助，因為雲林縣政府推出APP，簡化申報流程，但老農用的是按鍵式手機，根本不能申請，還有栽種柚子的老農，因為颱風造成柚子落果災損，雖然拿著智慧型手機，想要申請補助，點開APP也是看得霧煞煞，記者VS.柚農說：「老了不會用這種東西，(所以這對你們來說沒用)對啊。」

斗六正心里長吳志聰說：「你要考慮說使用的族群是誰，老人家根本就，有的根本就不會用。」斗六市長批評，雲林縣府推出風災申報APP，強調「全品項」補助，許多人沒受災也來申報，還有上了年紀的老農，不會操作APP也跑來公所，基層疲於奔命累壞了，斗六市長林聖爵說：「將帥無能累死三軍，你害基層我們這些公務人員，喊出全品項免勘的時候，大家電話接到手軟。」

便民APP卻變成擾民，農業處說，全品項補助並不是所有作物都能申報，而是簡化作業一次申報再現勘，對於老農數位落差，強調會再加強宣導該怎麼使用APP。