近日氣溫驟降玉山降雪，卻有登山隊沒攜帶冰爪強行上山受困，玉管處說，這支5人團隊，走八通關上玉山，到了北峰，遇到碎石坡地面結冰，沒帶冰爪進退不得，只能求救，玉管處原本想出動直升機吊掛，卻因為天候不佳，排雲山莊只能攜帶冰爪前往，將一行人救下來。事情被PO到網路上後，引起不少山友撻伐「把直升機當UBER」，玉管處說，這行人沒有違反規定，只是裝備不足，無法開罰，登山專家則呼籲，冬季上山，如果氣溫達到0度以下，一定要攜帶冰斧冰爪，並且和有經驗的嚮導一起上山。

排雲山莊人員說：「我們就順順走過去吧，走吧。」，24日平安夜晚間快7點，排雲山莊人員，終於將受困的登山團隊，安全的帶回排雲山莊，這支5人團隊，因為遇到結冰，卻沒有帶冰爪上山，在北峰受困對外求援，玉管處副處長邦卡兒海放南說：「凍雨的一個狀況，然後地面結冰那他們沒有帶這個，冰爪還有這個冰斧的一些裝備，所以他們沒有辦法，通過這個碎石坡。」

玉管處說原本想請直升機吊掛，但因為天候不佳，排雲山莊人員才攜帶冰爪，將5人帶回來，排雲山莊人員說：「最普通的布鞋應該他們是大意吧，不是說不想帶他們以為說這個，太大意了啦。」

雖然沒人受傷，也因為只是裝備不足，沒違法其他規定玉管處沒有開罰，但事情被PO到登山社團，引起不少人批評，有人說是把直升機當UBER，也有人說裝備不夠冬季上山，搜救費用應該自付，登山專家研判這群人可能冒險前進了一段路，最後發現上不去，又因為結冰折返可能滑下山，才會求救。

登山專家黃鈺翔說：「只要低於0度又有降水，那代表路徑上很可能因為濕，然後再加上低溫而結冰，那這時候沒有雪地裝備，就過不去。」專家強調冬季上山除了注意天氣預報，也要衡量自身能力，並且和有經驗的嚮導一起上山，也認為這個團隊有領隊，卻帶著沒冰爪的成員，強行登山應該要負最大責任。