郵局人員有無影腳？高雄一名陳姓女子，從銀行領了138萬2000元，到鳳山某間郵局準備匯款買車，當時接近下班時間，遭催促填單，沒時間緊盯點鈔情形，結果卻被告知少了10萬元，雙方一來一往，最後警方介入調閱畫面後才發現，原來錢掉到地上時，郵局人員未注意，才把整捆踢到桌底下。針對內部人員疏失，目前郵局也會深切反省加強教育，這次事件也會列入考核。

郵局人員辦理業務，都仔細核對，尤其是點鈔時，兩眼盯著看，完全不敢鬆懈，不過現在，高雄鳳山有某間郵局，遭民眾投訴，10萬元不翼而飛，其他民眾說：「這個行為不行應該要，掉下去了要告訴人家，每一個人都一樣，都會看自己(錢)有沒有存進去。」

事發在上個月底，當時一名陳小姐，準備到匯138萬2千元的款項給車行，由於當時接近下班時間，郵局人員請她先填單，她邊進行點鈔，因為太專心了未全程緊盯，結果最後被告知，少了10萬元，甚至還被質疑是不是少帶錢，高雄郵局副局長張素貞說：「我們會跟她進行至少是紮數確認，當下行員也少了這個動作。」

當下要求調閱畫面遭拒，讓陳小姐越想越不對，剛從銀行領出來的錢怎麼會少10萬，最後在警方陪同下前往，看到監視器畫面後，才還原真相，原來是點鈔過程，整捆10萬現鈔掉到地上，疑似未注意到，被郵局人員踢進桌底下，高雄郵局副局長張素貞說：「回頭去問她(陳小姐)妳有沒有帶身分證，真的是沒辦法去注意到說，好像有踢到什麼東西，這個部分(處理態度)確實是我們有疏失，相關注意事項我們有發函跟她糾正，也會列入我們考核，之後會再嚴以教育。」

年資7年的郵局人員，因為育嬰留停，剛重返工作崗位，結果卻發生爭議事件，恐怕有了這次經驗，除了得更加小心處理手上業務，面對客人的態度，也得有所改變。