台北市大直民宅住戶，其實早在今年2、3月就發現，房屋傾斜龜裂，4、5月向台北市府反應後，卻得到「無危害公共安全之虞」、「建築得繼續施工」等回應，讓住戶無法接受，痛批根本是官商勾結，無視老百姓，台北市議員陳怡君也質疑，住戶早在8個月前就已經發現有問題，疑似無人問津的情況下，發生這場意外。

住戶說：「怎麼停電耶，我們這個門本來很好，現在怎麼關都關不起來。」沒有電了門關不起來，不管怎麼使力，門就是關不起來，牆面還出現裂痕，受災戶帶我們直擊房屋內部，另一戶受損狀況甚至更嚴重，天花板受潮全部都是黴菌，住戶控訴自從施工後，頂樓因為震動開始漏水，大樓經常晃動，更導致大門歪斜門鎖對不準，開關門都有困難。

住戶徐先生說：「我們住戶附近那個，底下的底層的土質都是鬆軟的，而且是爛泥巴，它一挖的時候，我們的土質向西流，我們房子就會向西倒。」住戶控訴大樓從今年2、3月就出現狀況，四五月向台北市府反應後，6月17日卻得到公文回覆，會勘標的無危害公共安全之虞，建築工程得繼續施工，本局不予列管，4天後一樣認定非屬施工造成。

住戶徐先生說：「既然代表政府，你既然這樣子講，置我們百姓的生活安全，生命無關嘛，無關緊要一樣嘛，所以我們就覺得荒唐，這個標準的又是另類的官商勾結嘛。」台北市議員(民)陳怡君說：「他們已經到這個住戶的家裡喔，去抓這個抓漏，去打針去抓漏也好幾個月了，你們怎麼會說是這個之前都沒有問題。」

對此建管處處長回應，陳情是在開挖之前，地點距離工地比較遠，當時判斷不是施工造成的損害，而且實際開挖後沒有收到陳情，但早在8個月前就有徵兆，卻還是搞到300多人無家可歸，再怎麼解釋住戶恐怕還是無法接受。