嘉義市一所狗學校蔡姓校長和他的妻子，日前拿著政府發的敬老卡，從梅山鄉搭縣公車回嘉義市火車站，但公車司機卻對他們酸言酸語，不斷碎念說「沒事不要坐公車，這樣是浪費國家資源」到站後更一直催促他們下車，口氣態度很不好，讓他們質疑使用敬老卡有錯嗎？事件傳出後，嘉義縣公車處調閱車上監視器，查證屬實，已經向乘客道歉，也嚴懲記過司機、罰當月獎金。

司機VS.乘客說：「你這樣沒目標到處坐車。」監視器畫面拍下，公車司機，大聲對著乘客講話，接下來這句話，讓當事人聽了，很不舒服，司機VS.乘客說：「浪費國家的資源如果要付錢你就不會坐了，下次有目標再來坐，沒有這樣讓人感觀沒那麼好。」就因為乘客，使用敬老卡搭公車，司機不斷碎念，要他們不要浪費國家資源，等到這對夫妻到站，要下車時，婦人因為走不快，還被催促。司機VS.乘客說：「趕快下車我要開走了趕快，就腳不舒服。」

語氣明顯不耐煩，在關上車門後，司機還繼續辱罵乘客。司機說：「坐車出遊的這兩個慢慢拖慢慢走。」當事人蔡先生VS.蔡太太說：「搭公車是第一次，想不到就遇到這種事情(這種司機)，不舒服很生氣。」遇上這樣的司機，是嘉義市一所狗學校，蔡姓校長和妻子他們6日上午，拿著市政府發的敬老卡，在火車站搭嘉義縣公車，到梅山鄉遊玩，傍晚時，搭回程公車。上車後，司機卻一直酸言酸語，口氣態度很不好，當事人蔡太太說：「我們是拿著敬老卡不應該嗎？不過敬老卡我們的嘉義市政府也有付錢啊。」

公車處接獲投訴，調閱監視器，發現司機言語，確實不當，做出嚴懲。嘉義縣公車處稽查課課長張世岳說：「會依我們工作規則進行嚴懲。」敬老卡是政府給的福利，沒想到搭公車出遊，卻因此被針對，業者也將加強教育，希望司機員能對老人家，多點同理心。