台南東區一間便利超商，日前傳出，員工利用店裡面沒有人的時候，惡意踩踏客戶的包裹，而且還將過程影片上傳到公司群組，主管看到後，不但沒有制止，甚至不斷鼓噪要店員把包裹踩碎，或是選擇把包裹丟進馬桶便溺淋濕，消保官表示，店家的行為已經觸犯刑法，建議民眾領貨時，包裹有明顯瑕疵，應該全程錄影，通知寄件人追究相關責任。

店員大力往牆上丟出包裹，踢了一腳之後，又刻意再踩下去，甚至丟進馬桶，噗通，店員把影片PO上群組，主管看到竟然還鼓噪說，你等等拿去廁所便溺淋濕，還說包裹要踩，另外有人說外觀看起來，像是物流壓到的，疑似要誣陷給物流，影片曝光後，引發眾怒，民眾說：「這是信任你把東西寄到你那邊去，那你做這種行為。」

被指控的超商，就是台南東區這家便利商店，店裡面還有不少包裹，等著民眾來領，卻傳出5月22日超商店員趁店裡沒人，惡意破壞包裹，還上傳內部群組，超商公關許宜茹說：「那我們覺得非常的抱歉，那也針對該事件的員工，進行了懲處。」

台南市府消保官馮祺雯說：「可以拒領並且立即通知寄件人處理，已經領件的話，建議打開包裹的時候，應該全程錄影。」消保官表示，店員的這種行為，已經同時觸犯刑法和民法，別因為一時的情緒背負罪刑，不過客人的包裹，被這樣惡意丟來丟去，任誰看了都會生氣，畢竟如果購買的是重要物品，物品毀損又是另一個索賠或是退換過程。

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