台北捷運今年通車邁入25週年，北捷也特別推出慶生活動，要送出25萬枚的紀念款口罩，今(22)日上午10點開始，在「台北捷運GO」APP，讓民眾領取兌換券，不過活動一開放就塞爆，有網友說試了快兩個小時，都領不到。北捷回應，後台系統的運作都正常，不過瞬間湧入超過15萬筆資料，需要等待一段時間，才能消化完。

限量總是殘酷的，聽到有免費口罩可以拿，大批民眾瞬間湧入台北捷運的APP，只是一點下去，不是一片空白就是毫無反應，只剩下淡淡的哀傷，影片介紹，這款北捷25週年紀念口罩，到底有多威，北捷也秀出了本尊，六款口罩都是沉穩的灰色調，再搭配棕、紅、綠、橘、藍、黃6種顏色的耳繩，各代表六條路線，來自北捷和知名口罩廠的聯名款，的確時尚又吸睛，但是APP系統不給力，搶不到的網友，湧入北捷臉書一片哀號，等半小時都領不到兌換券，到底該怎麼辦。

北捷企劃處副處長葉嘉文說：「一開始的時候，有瞬間湧入大概超過15萬的會員，等於說大家要等候的時間，就稍微要比較久一點，那之後我們從後台來看，整個功能都是正常的。」北捷回應請大家要耐心等候，但是好不容易搶到這一張兌換券，別忘了要在28號上午10點到下午6點，到自己選定的車站才能兌換，想要得到紀念版口罩限時又限量，還要花時間才搶得到，果然時間很寶貴免費的才是最貴。