民眾不管出國工作求學，或是接下來要參加帛琉泡泡的旅遊團，都要先花一筆五千到八千元上下的費用，到醫院自費採檢。消基會今(19)日召開記者會，指出台灣的採檢費太高，像是鄰近國家澳門採檢只要台幣300多元，台灣整整高出14倍。對此指揮中心回應，台灣自費採檢樣本數少、成本高，會持續努力調降。醫院也回應記者，人力不足是一大問題，一天採檢的民眾只有個位數，成本實在很高，並不如消基會所說，有黑箱作業。

疫情當頭，想出國要先自費採檢，這筆上千元的費用民眾付得心甘情願嗎？民眾陳先生說：「要七八千塊多一個很大的負擔，人家國外檢一個才幾百塊而已。」，民眾黃小姐說：「不想去做檢驗，要一般民眾可以負擔得起啊。」根據消基會統計，台灣的自費採檢費用平均4500-8000元，香港落在台幣865到5292元台灣高出5倍，澳門台幣320元台灣高出14倍，日本政府核准的檢驗機構3618元台灣也高出1.24倍。

消費者文教基金會董事長黃怡騰說：「為什麼國內所得不高，卻收費比這些(所得)高的國家還貴，這就是相對剝削的問題，我們認為說(政府)它沒有把事實真相，告訴國人。」消基會分析，全台70家提供篩檢的醫院，有16家費用超過7000元占了23%，希望指揮中心將費用調降到5000元以下，中央流行疫情指揮中心發言人莊人祥說：「每一家(醫院)檢驗的件數可能都不多，所以它的成本一直都壓不太下來，也一直都有在檢討，所以你可以看看最近有好幾家都有在調降。」

記者詢問採檢費用超過7000元的醫院，台安醫院表示，人力不足是成本高的主因，台大醫院則說都按照流程申請，萬芳醫院表示，已向衛生局申請，將常規件費用調降到5800元，醫院都是配合指揮中心作業，希望提供良好採檢品質，不可能有黑箱作業。