文化部加碼的「藝FUN券」在今(21)日公開抽獎，民眾只要在20日前下載APP並註冊申請，且身份證尾數為「0、3、4、5、7、8、9」都為獲獎者，不過今日有許多中獎民眾表示「沒收到簡訊」或是「無法驗證」等問題。文化部於今日晚間在臉書上發文致歉，並強調已緊急增加硬體設備排除問題。 文化部道歉聲明指出，文化部加碼發行200萬份之「藝FUN券」，已於今日中午公開抽出身分證（居留証）號末碼0、3、4、5、7、8、9者，總計共210萬7883人獲得。今日下午因簡訊發送伺服器壅塞，導致民眾無法取得手機簡訊驗證碼，或因驗證碼超過30分鐘而無法領取「藝FUN券」的情形。文化部表示，造成民眾不便與擔心，甚感抱歉。 文化部指出，為提升領取順暢度，目前已緊急增加硬體設備，明(22)日中午12點正式實施前，可以讓民眾收到驗證碼簡訊，順利領取「藝FUN券」，文化部保證，只要是有註冊成功且有抽到「藝FUN券」的民眾權益不受影響。