新北市人口是全國最多的，消防局119勤務中心每年接獲的救災救護案件更是高達19萬件！派遣系統升級後，民眾能隨時掌握救護車輛的位置還，有預估的抵達時間，甚至還能透過視訊、遠距離救護教學，提供民眾在黃金救援時間，做正確的急救處置。 民宅爆炸起火，消防員除了從外面架梯救人，同時間，另一組隊員上樓透過一一九報案系統，確認受困位置。縮短搜救時間，也讓現場的消防員即時判斷增派人力。 用共生面罩救出3名5歲以下孩童和2名不到1歲的嬰兒。家族心臟病史患者莊先生：「我當時七孔都已經流血了。」莊太太：「我摸他鼻子摸他脖子，都沒有在跳動了。」 不只火場，一一九報案系統還能在救護人員趕到之前，遠距離視訊指導，成功和死神在鬼門關前，把人命搶回！ 家族心臟病史患者莊先生和莊太太：「讓我跟我的家庭重逢，讓我孩子跟我太太能有個完整的家，謝謝你們的幫助，謝謝你們。」 新北市消防局的一一九E化，領先全台，除了遠端指導，GIS系統也能掌握救災車輛的位置和預計抵達時間，還跟長照、安養、托嬰中心連線，只要偵測到火災跡象就自動和一一九連線、透過影像更能加快救災的速度！