高雄一對母子到派出所求救，媽媽接到一通自稱健保局電話，說她領藥欠費3萬元要配合調查，接著就直接把電話轉給北市警局，媽媽嚇得六神無主，兒子帶她找警察，員警一聽就說這一定是詐騙，接著下載一個來電辨識軟體"WHCALL"，那通號稱健保局的電話立刻顯示是網路電話，謊言不攻自破！ 接到號稱健保局欠費電話的母子到派出所求助，立刻被員警識破，他們接到詐騙電話了，詐騙集團謊稱是健保局，跟媽媽說她領藥欠費3萬元，要配合調查，就直接把電話轉給北市警局，但這一切攏是假，員警一招拆穿謊言。 這個免費識別軟體是藉由網路查詢得到的登錄電話做系統資料庫，只要能辨別的就會主動搜尋電話來源，像是健保局、警察局、鄉公所等公家機關，幾乎不可能造假，根據內政部警政刑事局統計，去年10月到11月短短一個月就有28件健保卡詐騙案，最高遭詐531萬元，而且多是老年人受害，電話辨識軟體雖不是全面防護，但也多少提供了另外一層把關選擇。