臺北捷運成了國際上的最值得信賴的模範之一！新加坡地鐵去年年底發生嚴重水災，接著再因地鐵追撞造成29人受傷的意外後，特地向台北捷運請益，北捷派出專業人員、前往新加坡分享台北捷運的成功經驗，新加坡媒體還以4分鐘影片大幅報導，超過萬人點閱分享！ 愛上臺北的100個理由，有沒有臺北捷運，新加坡遊客第一個舉手說有！因為新加坡地鐵去年出了追撞等等亂子！不是八字不夠好，是哪裡沒做好，他們決定跟台北捷運說老師好，新加坡媒體四分鐘專題報導，北捷也曾2003年1小時發生6次誤點，2009年機械故障被民眾罵慘，現在怎麼翻身的？ 新加坡地鐵邀請北捷專業人員，傳授秘笈五大招，第一是週例行技術會議還有定期模擬演習，讓同仁解決問題快狠準，不捨晝夜的項目維護，務求列車不拋錨搭乘不發毛，加上北捷員工流動率低，目前有超過5700名年資超10年的資深員工，身經百戰，北捷能一路順風，最重要的是讓市民覺得自豪，願這份驕傲在別人眼裡也在我們心裡，下次搭捷運時除了趕車也能多一點感動。