奧客飆粗口。一名婦人，到超商領取已付費的包裹，卻沒有帶證件，依照規定，不能領取，婦人竟然暴怒，飆罵店員五字經。 彰化一名婦人，到超商領已經付費的零元包裹，但她沒有帶證件，店員無法將包裹給她，她因此非常生氣痛罵店員，還說"貨運都認識她"，不必看證件，過程還飆罵店員5字經，全被錄下來。 婦人在超商，對著店員大小聲，因為她沒帶證件卻堅持要領已付費的零元包裹，婦人說自己腳開刀，無法回家上樓拿證件，又說貨運都認識她，但超商店員根本不知道她是誰，婦人氣得飆罵五字經，店員也被激怒揚言提告，超商店員等下領錯來怪我們。 超商店員說，他們的收交包裹，作業流程一定要看證件，特別是已經付清款項的包裹，為的就是防止盜領，或是領錯包裹。婦人失控飆罵，最後還是拿出證件領包裹，她和店員吵架，差點吃上官司。