買飯店優惠餐券 民怨訂不到位
旅展剛落幕,這次餐券還是相當搶手,不過有人抱怨買餐券卻訂不到位!台北國際旅展剛結束,各大飯店餐券仍是不少消費者首選,但有旅行業者指出,使用餐券訂位恐遇「天天客滿」情況讓人打退堂鼓,若又忘記退費,買餐券反而沒有省到。
消基會建議主管機關應查核業者沒有控制數量、為賺錢任意超賣,影響到消費者的權益。
根據統計,消費者衝動購買後因忙碌、健忘等因素,未主動消費的比率高達十%,若消費者忘記再預約訂位,店家也未主動通知提醒,買了餐券卻沒用,最後反而變成店家百分之百的利潤。
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