志工少.漏接多 誰來救救生命線
像龔重安這樣心理生病的人,會打到生命線訴苦,但現在志工變少、漏接的電話越來越多,生命線出現危機!
像屏東、彰化已多年沒有大夜班志工,九個月前台東也決定暫停周一至周四的深夜服務,不過夜深人靜時其實才是人心最脆弱的時候。
上周一位民眾情緒不穩,電話打不進1995生命線訴苦,怒氣失控大鬧社區。生命線總會就說隨著志工老化、排班吃緊和大量占線,生命線推估、全國每月約十萬通電話「被漏接」。
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