新北市新莊區一間超商，發生一名17歲的店員，遭歹徒搶劫砍斷手掌，外界一片譁然，網路出現討論超商員工安全的文章，而網友以超商業者過來人的身分，在PTT寫出了真心話，被鄉民推爆。 該名網友表示：「根據多年前家族經營便利超商的經驗，這邊要奉勸各位年輕善良的便利超商店員，遇到搶劫，天條絕對是『不要反抗，讓他搶就好了。』」他解釋：「如果有好好執行SOP，收銀機裡面有了一定數量的大鈔，都會投入另外一個上鎖的金庫中，這個金庫只有店長能打開，而且打開除了鑰匙，還要數十分鐘才能開啟，已具備有防搶功能，老實說，夜班中的收銀機，裡面根本不會有多少錢，而且財團型的便利商店，所有該保的物業險，早都已經一應俱全。」 他還說：「這種搶超商的，在台灣監視器密布下的情況，被抓率根本100% 會為了個幾千一萬而去搶超商，犯上強盜罪，根本是智商有問題的人物，根本不需要冒上風險去對抗，殘酷的現實是，你拚上寶貴性命保護收銀機，斷了手掌，甚至是丟了性命，對公司而言，感謝你倒是未必，你發生這種結果，造成公司後續的工傷賠償，甚至是招募人員的困難度增加，才真的是棘手的麻煩。」 其他網友看完後大推：「我也記得以前上課聽學校老師說 SOP是讓他搶不要抵抗」、「我以前店長也是這樣告誡我的」、「以前都直營就有說不要抵抗了」、「正解」、「抵坑後還不是一樣會被搶，差點沒命還弄髒了地板，真不智」等等。