旅客換機差額 興航鬆口賠
因復興航空停飛被滯留在國外、或是行程已預訂,被迫多花錢買他航機票的民眾,現在興航鬆口,願意陪旅客換機差額、預估有一億可用!復興航空無預警停飛,消保處統計,相關消費申訴案件,累積到昨天危止,已經有49件。
和興航協商後,達成部分共識,包括增加客服專線,已承諾客服專線、從50線增加至65線,開放國外線機票臨櫃退費,興航也鬆口、擬做差額補償。
就有人因此多花了四萬多塊買機票,消保處指,至昨約退票1萬7千人次,估約有1億多元可補償消費者,因停飛衍生的費用。
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