周年慶搶贈品、大打出手！百貨龍頭周年慶，推出在家電寢飾區，消費滿5000就可以換超值來店禮，今天的是價值4700塊的鑄鐵鍋，一早開門，大批人潮衝進現場，先買東西後、湧入贈品區，現場擠得水洩不通，有男子不滿現場疑似有人插隊，沒換到贈品，打算直接用搶的，跟樓管起衝突，動手打人，直接被保全拖走。 來自己拿不要推擠，一名男子在贈品區，疑似想直接伸手拿贈品，保全阻止、被他揮開，接著情況失控，好像搶劫喔起衝突，眼看現場就要失控，男子也在爆炸邊緣，對百貨樓管動手，男子扯著樓管的衣服，兩名保全急忙將他拖離現場，眼看情況快失控，工作人員趕緊揮手要顧客不要搶，還是有很多人，止不住怒氣。 什麼不要生氣，我們七早八早就來排隊危機處理呢，原來百貨龍頭周年慶，這天在寢飾區消費滿5000元，可以換到這個、價值4700的鑄鐵鍋，引發搶鍋潮，因為鑄鐵鍋太受歡迎，人潮太多，導致排隊動線出問題，不少沒換到的顧客，質疑有人插隊，有人鼓譟搶鍋子，有人起鬨要去退刷，場面差點失控！ 業者回應，這次事件只是單一狀況，但接下來周年慶還有好幾天，如果沒有好好規劃危機處理，難保不會再有人爆火氣。