總統蔡英文被網路媒體批露，和遠通總裁徐旭東討論國道收費員爭議時，徐旭東本來激動咆哮，蔡總統冷靜回應「你可以對總統大聲沒關係，但面對收費員希望能溫柔點，畢竟人家跟你比起來很渺小」，事隔三天徐旭東終於露面，他說我怎麼敢對總統兇，我是很尊蔡英文總統的。 國道收費員補償爭議，終於告一段落，關鍵就在蔡總統親自出馬，和遠通總裁徐旭東當面溝通，而且傳出徐旭東在會面時，大聲對蔡英文咆哮，外界都很驚訝，徐旭東連總統都敢嗆，事隔三天，徐旭東出面回應，強調自己非常尊敬總統，但網路媒體報導，7月分兩人在總統府見面時，徐旭東其實態度強硬、激動咆哮，此時蔡總統冷冷回應，你可以對總統這麼大聲沒關係，但我希望你對那些收費員講話時候，可以溫柔一點，畢竟人家跟你比起來很渺小。 徐旭東隨後勸總統三思，直說想要保護您啊，蔡總統淡淡回應，不用保護我啦，你多保護那些收費員就好，會後遠通承諾支付2億元安置費，外界好奇是否因為遭到府方施壓，徐旭東一併澄清，遠通總裁徐旭東大方出面回應嗆總統風波，而總統府第一時間確認報導內容，也表示會中徐旭東確實聲調較高，蔡英文總統拜託他，跟收費員講話聲音小一點是幽默以對。