藝人郭子乾之前到韓國，在飯店被熱水壺燙傷，現在也有一名女子投訴，跟團到日本玩，飯店的熱水壺竟然爆炸，害得他11%二度燒傷！但日本的飯店澄清，是女子使用不當，用熱水壺煮咖啡粉，才會發生意外，因為造成飯店損失，還不排除求償。 原本開心去日本玩，卻變成裹紗布回來，張小姐看到旅行社人員來訪，難掩氣憤，身上11%二度燒傷，是在前往日本旅遊，飯店內被熱水壺燙傷的，拿出燙傷照片，手部水泡嚴重，張小姐說，導遊第一時間沒幫她打119，只陪同她搭計程車前往醫院，回國時也沒安排高壓艙讓她很擔心，會造成細菌感染，面對旅客不滿，旅行社也前來慰問。 但日本飯店強調，是旅客使用不當，把熱水壺拿來煮咖啡粉才會造成意外，甚至不排除對旅客求償，就如同四年前藝人郭子乾到韓國飯店住宿遭熱水壺燙傷翻版，官司纏鬥3年，訴訟費上百萬元，還是敗訴，品保協會提醒旅客，遇到意外記得保留拍照錄影，保留證據自保，才不會難以幫自己討公道！