另外一個奧客。一名男子到連鎖超市買霜淇淋，店員事先告知，已經沒有餅皮，只能用杯子裝，男子同意後付錢，但吃完冰之後卻突然抓狂，抱怨沒餅皮，要求退錢，店家擔心影響其他顧客，只好退款。 超市內兩三名店員站在長髮男子前面，因為男子為了霜淇淋沒餅皮大發脾氣，男子完全不給店員說話的機會，指著店員鼻子大罵，發完脾氣他說，當時天氣熱，這名長髮男子看到連鎖超市外擺放的霜淇淋廣告旗幟，就走進去買，店員告訴他今天裝霜淇淋的餅皮缺貨，必須改用杯子裝，男子當時沒有意見，但吃完買一送一兩隻霜淇淋之後，卻突然大發火，說為什麼沒有餅皮，要求退錢，店家認為員工已經有事先告知顧客沒有餅皮這件事情，顧客卻在吃完冰後才發火甚至要求退款，雖然店家沒有不對，但擔心影響其他客人，最後還是將35元退還，但男子早知沒餅皮也願意消費，卻一直到霜淇淋吃都吃光了，才莫名其妙罵店員。