沒有錢搭車回家，向社工求助卻遭到潑冷水，新北市三重派出所員警巡邏發現後，馬上替母女申請返鄉川資，但是值班的社工卻說，因為當時是凌晨一點，沒有台鐵可搭，要求母女先在車站等車，處理的員警認為社工態度冷淡，而新北社會局解釋這是溝通誤會、沒有不願意幫忙。 監視器拍下警察出現在客運站，走到售票口，自掏腰包拿出260元，準備要買車票，但這不是他要搭的，而是後面這對母女的車票，母女來台北找朋友，但錢用光了，沒錢搭車在捷運站附近晃，被巡邏員警發現，上前先把兩人帶回派出所，原本要替母女申請返鄉川資，但因為凌晨一點，不在申請時間範圍，當時值班社工還對員警說，不如讓母女先去車站過夜，等白天火車開了，再讓他們搭車，這話讓員警聽了很氣，直接自掏腰包買客運車票，讓母女能夠回家。 而新北市社會局出面緩頰，表示其中可能誤會了，澄清當時社工並沒有惡意，是因為溝通的不夠清楚，兩方才產生誤會，新北市家庭暴力暨性侵害防治中心主任許芝綺，返鄉川資目前只提供台鐵車票，凌晨半夜不在火車開車時間內，未來會提醒社工解釋清楚，不讓溝通誤會又再發生。