台北市一名男子，跑去百貨公司專櫃要買新款雨鞋，因為貨運延誤，男子撲空，就不爽在專櫃發飆，還要樓管在他旁邊罰站，一站就是4.5小時，最後專櫃緊急調貨，沒想到男子看了只說不想買就閃人，留下傻眼的服務人員。但百貨公司強調，服務已客為尊，會盡量滿足客人需求。 帶著帽子的男子，坐在專櫃椅子上，翹著腳、講電話，這看起來在正常不過的場景，旁邊卻出現穿著百貨制服的樓管，直挺挺站在旁邊，而且這一站，就是四個半小時，怎麼會這樣呢? 原因就出在這雙鞋，原來這專櫃新出的雨鞋，2號早上正式發售，男子來買鞋，卻因為貨運DELAY，鞋還沒送到，想不到男子就發飆大罵，說自己撬班來買鞋，卻白跑一趟，就算店員提出替代方案，男子就是不接受，還叫來百貨公司樓管，要樓管罰站，直到他氣消，這一站，就從早上11點，站到下午，事情爆發後，專櫃和百貨公司都很低調，不願回應。 但據了解，後來專櫃調到貨，男子卻看了看，說不買了就轉身離開，百貨公司強調，他們會盡力滿足客人需求，只是為了一雙雨鞋，叫樓管在旁邊罰站，四個多小時，似乎太超過。