南投是全台唯一客運全往北部跑，沒有開往南部的，想搭車南下，就要去別縣市轉車，這種轉乘方式，長達兩年，主要原因是，客運業者成本考量，南下客源不多，加上司機荒，像是12月，3家客運預計招募45名司機，卻只招到9個人。 民眾搭客運，拖著行李趴趴走，但如果從埔里搭車，想去南部，可就頭大了，看看公車路線，通通往北走，台北、三重、基隆，就是沒有往南部的，南投人想直接南下，卻無車可搭，已經兩年了，到南部有多麻煩，首先，要先坐到台中朝馬轉運站，然後再轉車往南走，最少要多花2小時，有些民眾為了省時間，都是直接開車到彰化，或雲林火車站，再轉車南下。 客運表示，埔里搭車南下的客源少，加上轉民營之後，南下路權有變，加上南投司機荒，讓問題更嚴重，3間客運公司，12月預計徵求45名司機，結果只招到9個人，無法擴充路線，但如果客源增加，南下的路權，也爭取核准，未來還是有機會，開南下班次。