大陸最大的網購平台"淘寶"，上個月雙11，創下交易額一千億的新高紀錄，不少台灣人也上淘寶買東西，但卻有民眾向華視新聞投訴，花錢買安全帽，寄來的是一張吊牌，甚至還有人連吊牌都沒收到，花了快三千元什麼都沒有，賣家也像人間蒸發一樣無消無息。 不管是帽子、眼鏡還是寵物提袋，通通都是在淘寶上買的，淘寶身為大陸第一大網購平台，每年11月11號，雙11光棍節，因為開放優惠、打折打到骨折，營業額屢創新高，光是今年，短短兩分鐘，線上消費金額就突破10億人民幣，當天交易額更突破兩百億人民幣，也就是台幣一千億，台灣就佔50幾億！卻有人花一千多買了登山用的安全帽，送來的東西讓他傻眼。 投訴人陳先生，買安全帽卻寄來一張吊牌，可能是賣家忙中有誤，但顏先生買了組裝腳踏車的零件兩樣還有運動鞋，卻連個影都沒看到。投訴人顏先生，淘寶高手都會建議要挑評價好的賣場下單，但兩位投訴人買淘寶的東西已經買了兩年，卻剛好都在雙11促銷遇到狀況，淘寶雖然有線上回覆，但因為賣家已經聯絡不上，無從追查，消費者只能自認倒楣，現在淘寶又祭出雙12年終盛典大降價，可能又會創下交易新高，但還是提醒消費者，千萬慎選賣家。