天氣變冷，家裡地磚竟然爆裂！住新北市淡水的徐小姐，2號凌晨睡夢中突然聽見劈劈啪啪的聲音，以為是地震起床一看，家裡的地磚有3分之2都碎裂，打電話請建商處理，對方卻冷淡回應只是熱脹冷縮，還以屋齡超過保固期五年為由不願賠償，讓屋主無法接受。 在家裡走路，居然得提心吊膽，看看整個客廳地磚，3分之2面積全都突起裂開，睡覺睡到一半聽到以為地震嚇到，原來屋主徐小姐，2號晚上睡到一半，突然被一陣劈啪巨響嚇醒，走出房間一看地板爆裂到處都是碎片，但徐小姐的房子買了才2年半，大樓屋齡也才六年，地板就出狀況，打電話給建商，對方態度很冷淡，說是因為淡水比較冷，熱脹冷縮明顯地磚才會爆裂，屋主沒辦法接受施工就有問題接縫太密集，根據氣象局監測資料，2號晚上淡水最低溫是15.9度，徐小姐很生氣，指建商不僅把地磚問題推給天氣，更以屋齡已經超過5年法律保固期為由，不願負擔賠償。 徐小姐找來設計師估價，重鋪地板得花15到20萬，事實上整個社區總共有1500戶，出現同樣問題的就有170戶！徐小姐指控應該是施工問題，華視新聞以電話聯繫建商，建商低調不願正式回應，住戶的地磚爆裂意外，只能自認倒楣。