花蓮一名八十三歲的老婦人，兒子用輪椅帶她到大賣場買地瓜，卻在上手扶梯時，輪子卡住，造成輪椅失控側翻，老婦人整個人摔倒，兩隻手臂嚴重擦傷，膝蓋也扭到，兒子痛批這麼大間的連鎖賣場，竟然沒有升降梯，根本是過失傷害。 躺在床上，八十三歲的沈老太太，表情痛苦整個人非常虛弱，雙手還包裹著紗布，看在兒子沈先生的眼裡，更是心疼，16號帶著媽媽，乘坐輪椅到花蓮一家連鎖大賣場，準備要買媽媽愛吃的地瓜，卻怎麼找也找不到升降梯，只好搭一般的手扶梯，沒想到卻是意外的開始，造成沈老太太雙手嚴重擦傷，就連膝蓋也扭到，沈先生痛批這麼知名的連鎖賣場，卻不重視無障礙空間，根本是過失傷害，但實際來到賣場，還是有許多行動不便，乘坐輪椅的民眾，根本不知道怎麼進去，賣場的設計，似乎真的有待加強。