爛鐵馬想退租 店家竟爆粗口!
南投集集綠色隧道,有許多腳踏車出租店,吸引觀光客,一名來自上海的柯姓女大生,向當地業者租自行車,卻和業者發生爭執,因為女大生連續租了兩輛,竟然都有問題,要求全額退費,但業者只願意退一半的租金一百元,甚至當場爆粗口。
租車行老闆,氣得臉紅脖子粗,拍下影片的,上海女大生也不是,省油的燈,原來連續租到,兩台故障車,和業者理論退錢,業者甚至飆出國罵,雙方妳一言我一語,火都不小,女大生認為,租了兩輛車子都故障,要求全額退費,雙方各執一詞。
是他不會騎麵吃一半能退嗎,實際到集集這間租車行,業者解釋,不是車子壞,更不是電動車沒電,是女大生不會操作,還反過來要求退錢,事後雙方達成和解,消保官說,消費者在租用之前,可以當場試騎,和店家確保車輛好壞,才不會事後各說各話,鬧出糾紛。
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