王品集團董事長戴勝益，21號親自召開記者會，說明退費辦法，但只能憑發票正本退單品，不能退套餐，讓民眾都罵翻了。而且，原本公布4項商品用到正義豬油，但後來卻變9項，不但涉嫌隱匿，被台中市府重罰300萬元，衛生局接獲通報後也沒有公布，讓人質疑有包庇嫌疑。 　　王品集團董事長戴勝益，21號親上火線，但直到記者會結束，記者發現問題品項，從原本的四樣，悄悄增加到九樣，除了原本通報的，王品牛排的玉米濃湯，西堤的鮮烤牛排，陶板屋的洋蔥炙燒牛排，和藝奇新日本料理的鮭魚季飯，還多出了，藝奇新日本料理的醬燒拌飯，醬燒蒜香鮮蝦，王品牛排的牛小排，王品豬大排，以及陶板屋的嫩煎豚排。 　　原本4樣變九樣，都用到正義豬油，而衛生局17號，就接獲通報有新增，竟然沒有馬上公布，衛生局否認包庇，但拖了5天還不公布，差別待遇引發爭議。 　　另外為期35天的單品退費方案，同樣引起一片罵聲，不管是，拿禮券的，刷卡單的，用團購券的，還是發票用相機拍下來的，通通都不行，就是只能用發票正本，而且只退單品不退套餐，讓人感受不到，退費誠意。