上午再回到出軌的現場，捷運通勤族大家都鬆了一口氣忙著趕上班，因為清晨五點新店線已經完全修復，準時在六點鐘發出第一班列車，車距和安全都不成問題，但是前一晚讓旅客耽誤了不少時間，這起出軌意外目前調查的結果，極有可能朝向人為因素。 　　深夜的捷運站工作人員走進軌道，在請來這班列車的駕駛員後發現，原本就故障的列車，被行控中心要求開進其他軌道，以免影響正常營運列車，不過有可能是技術不純熟，再加上兩方溝通出現問題，當時駕駛員倒車應變不及，被變換的軌道推往正常路線，撞到供電軌道全部斷電，一個要換位置、一個又下了其他指令，捷運公司表示目前已經調出了通話紀錄以及監視的畫面，請專任小組調查，如果再加以比對，很快就會給大家一個調查的答案。