往來竹北火車站跟高鐵新竹站的接駁巴士，昨晚11點多撞上前方的大貨車，有名乘客牙都被撞斷，駕駛的腳則是卡在駕駛座內，一度動彈不得。駕駛聲稱是方向盤出了問題，但也有乘客看到他在打瞌睡，才會發生撞車意外。 　　公車駕駛腿被卡在駕駛座內，消防員到場破壞車門，花了十多分鐘才幫他脫困，這台高鐵接駁公車22號晚間十一點多載了五名乘客，從新竹高鐵站要開往竹北火車站，但就在新竹縣政府前的十字路口，突然就撞上前方正在等紅燈的大貨車，猛烈的撞擊力道使得接駁車的車頭被撞凹了一半，乘客飽受驚嚇其中一位牙齒還被撞斷，駕駛則是被卡在駕駛座內手腳有輕微擦傷。 　　這名代班的駕駛自稱是方向盤失靈，由於地上完全沒有煞車痕，有乘客也聽到駕駛說煞車有問題，不過也有乘客聲稱駕駛疑似精神不佳，看見他在打瞌睡，到底是高鐵接駁車沒落實保養導致系統失靈，還是代班駕駛對車況不熟精神又欠佳，才會導致這起意外，警方也正調閱相關監視器畫面追查真相。