下面兩則報導，都多虧有好心人。坐高鐵時，不少民眾都曾經把東西忘在車上，不過台灣人很有人情味。導演吳念真在臉書上PO文說，他不小心把手機忘在高鐵上，後來衝回去找站務員幫忙，短短3分鐘就找到了，讓他覺得揪甘心。 　　很多人都會有在高鐵上掉東西的經驗，高鐵也拍攝形象廣告，強調服務品質，就算是包子都找得回來，現在這個故事，讓名導演吳念真最有感覺，因為他五天前在個人的臉書上PO上一段文章，寫上自己當天10:54坐高鐵從高雄出發，一路昏睡，12:30到台北，五分鐘之後，12:35出車站大門，發現自己的手機忘在高鐵上跑回去找，花了七分鐘，12:44分再度走出車站大門，手機已經在口袋裡，減掉走路的時間，找到手機僅僅過了三分鐘就找到了，這讓吳念真覺得揪甘心。 　　這篇文章也吸引了三萬多人按讚，還有網友就表示人間處處有溫暖，也有人分享自己的經驗，說站務人員送回遺忘在購票機上的信用卡，謝謝他們。但不是每個人都這麼幸運，網友說掉的東西我沒有找到，高鐵就表示乘客掉東西八成以上都可以幫忙找回來，依照吳念真的經驗，看來似乎真的是這樣。