剛剛看到民眾反應說在火車裡面買零食應該要給發票，這則新聞播出後也在網路上引起熱烈迴響。有網友建議，應該在火車裡面擺自動販賣機，還有人抱怨說，賣便當的服務生態度不好，認為台鐵缺乏以客為尊的精神。 　　在火車上買食物居然沒有發票，不少乘客抱怨少了中獎機會，還有網友反應賣便當的服務生每次賣完便當就以為沒事了，也不管車上還有乘客買不到便當得餓肚子，服務態度有待加強。也建議網路訂票時，可以順便訂便當的服務，希望可以快點上路。 　　還有網友說，台鐵應該在車上擺個販賣機，讓大家買東西更方便。只是三不五時就看到掃地阿姨在走道上撿垃圾，網友抱怨人已經這麼多還要對抗大包垃圾，很不舒服。也難怪有網友直接下結論，台鐵缺乏以客為尊的精神，一籮筐的問題都是網友的心聲，也希望台鐵能聽得見。