花東地區的民眾每次返鄉都要搶車票，這則報導也在網路上引起熱烈迴響，有網友說花蓮人每次要返鄉，就變成次等公民。 　　返鄉火車票一票難求，不只是上網立刻秒殺，電話訂票也是常常訂不到位子，經過華視報導，引發網友熱烈討論，反應最多的就是東部地區的網友。有人說，花蓮人是次等公民。但住在台東的，才是真的可憐的人民。 　　到底有多可憐，看看這些民眾就知道，每到連續假期要返鄉，都得大半夜就到車站來排隊，還有網友說，東部地區的原住居民，不能憑戶籍所在地證明優先購票嗎。其實網友不只是反應票難買，網友最不滿的就是誤點，沒錯，還甚至諷刺的說不會誤點就不是台鐵，更有人提議，把誤點賠償提前到15或20分鐘就馬上賠償，還有更誇張的網友說，為什麼自強號開的還比莒光號還慢。 　　不只是誤點令人詬病，還有人說，每次等火車老是不知道車門會在哪開，都要擠來擠去追火車，現在雖然過年返鄉人潮結束。但老字號的台鐵，要怎麼樣解決這些陳年堆積下來的抱怨，才是當務之急。