飛機故障沒零件 旅客大罵港龍
獨家報導,港龍航空一架高雄飛往香港的班機,因為機械故障讓旅客在飛機上苦等一個多小時,無法起飛。而航空公司人員告訴旅客,要等零件從香港送來,修好飛機才能起飛,不少旅客被迫取消行程,大罵航空公司危機處理實在太慢了。
推著行李出境的旅客,臉上都是又悶又氣的表情,他們可不是剛出國回來,而是原本要搭機去香港的旅客,卻因為飛機機械故障,苦等一個多小時無法起飛,最後只好退票取消,原本出國的好心情被打壞。
旅客抱怨連連,旅客說港龍航空的危機處理太慢,先是要旅客在飛機上等等,一等就是一個多小時,最後又說要等零件從香港送來,修好了飛機才能起飛,旅客通通被請下飛機,卻沒有派出再加派班機,讓旅客原本出國計畫全被打亂。航空公司人員也只能說抱歉,不過這遲來的道歉,也無法讓旅客平息怒氣。
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