平常幫民眾處理消費糾紛的消保官，竟然知法犯法，新竹一名消保官在台北買房子，沒有取得修繕執照就動工把房子隔間，造成樓下住戶，天花板穿孔、淹水，現在受害住戶指控消保官，一直不出面和解，決定提告，求償54萬。 　　

走進陳太太家，客廳天花板沒有一處是平整的，因為潮濕、滲水，造成油漆剝落，最誇張的是這個，陳太太拿著比手掌還大的水泥塊，指控樓上不當施工裝潢，水泥塊就從天花板掉下來，差一點砸中正在看電視的丈夫，就因為這樣，所有的傢俱全都用帆布蓋起來，被祭拜的菩薩也得收進櫃子裡，甚至一度還淹水到這個高度，樓上到底是誰裝潢，原來是一名在新竹縣政府上班的消保官，陳太太指控，消保官不但沒有取得修繕執照，就動工把房子隔成五間套房，甚至不願出面和解。 　　消保官強調是對方獅子大開口，求償54萬，不合理，他只願意賠5萬元，因為是包商施工不當，自已也是受害者，只是現在，事實擺在眼前，裝潢施工後，樓下的屋子面目全非，不能住人，樓上則是裝潢完工，五間套房全租出去，誰也沒想到平時幫人解決糾紛的消保官，為了房子，自己竟然搞得官司纏身。