台北市有民眾投訴警方辦案不力，她遭到詐騙集團盜用身分開戶，導致銀行戶頭全部被凍結，報警處理警方卻拖了一個多月才函送檢方調查，害她一個月無錢可用，哽咽大罵警方故意拖延。 　　

楊小姐難過到泣不成聲，明明是受害者，卻沒有受到警方保護，因為詐騙集團用她的名字去銀行開戶騙錢，讓她全部共六個戶頭被凍結，但事實上，楊小姐根本沒有這個銀行帳戶，而且嫌犯拿去開戶的身分證，照片根本不是她本人，楊小姐今年二月八日屏東當地接獲民眾報案，楊小姐的帳戶就被凍結，卻沒有被告知，一直到二月十一日她要去存錢的時候，才知道這件事，立刻向派出所報案。 　　但警方卻一直到三月二十一才通知她到分局做第二次筆錄，最後才函送地檢調查，處理時間長達一個多月，效率實在很差，市議員要求承辦人員說清楚，警方卻還在強辯，說二月二十八才收到銀行的資料，三月初通知楊小姐做筆錄，是她不來，但根本沒這回事，而且銀行也告訴楊小姐，只要警察發文，帳戶就可以解凍，為什麼還要等檢察官同意？最後在市議員的陳情下，偵查隊長才答應先解凍其他不相關的帳戶，但身為人民保母，沒苦民所苦，拖了大半天，民眾的權益，誰來保護。