在台灣飛行超過40年的泰國航空公司，突然決定從3月28號之後，停飛台港航線，這麼重大的消息，泰航卻沒有正式對外宣布，甚至在官方網站上也找不到任何訊息，一位林小姐在一月底買了泰航往返台港的機票，付款後兩天，就被告知班機取消，連退票都要等兩個月才拿得到錢，還得自己先付清卡費，讓她氣憤的說，泰航實在很莫名其妙。 　　揹著蘭花標誌的泰航班機，剛剛從香港抵達桃園機場，機上的忠實旅客卻不知道，從三月28號以後，他們再也坐不到了！泰航突然決定，停飛經營十幾年的台港航線，這麼重大的訊息，在泰航的官方網站上，卻找不到任何資訊，甚至旅行社都還在賣一年期的泰航台港機票，不知情的林小姐在一月28號向旅行社買機票，這時候泰航已經決定停飛，結果就在她匯款後隔天，泰航才通知旅行社停飛的消息，林小姐不但被迫退票，錢還不能馬上拿回來，得自己先把刷機票的卡費還清。最慘的是人還在國外的旅客，這下子該怎麼辦？泰航承認台港航線載客率愈來愈差，平均只有2到6成，今年3月28號停飛之後，象徵外籍航空公司，徹底被兩岸直航擊敗，全面退出台港黃金航線，只剩下兩岸的國籍航空公司，搶客源爭高下。但是沒有公開宣布，只片面通知旅行社，讓許多旅客，到現在都被蒙在鼓裡。