在台北搭捷運，很多民眾都有這樣的觀念，就是搭乘電扶梯時，右側站立，左側通行，不過在電扶梯上移動，事故發生率高，早在三年前捷運公司就不再倡導，而改以緊握扶手，站穩踏階來代替，但因為沒有主動宣傳，很多捷運族到現在都不知道，導致衝突時常發生。

　　大部分的民眾還是習慣催促站在左側的民眾，要他們讓開，因為台北捷運一開始營運時，就大力倡導電扶梯右側站立，左側通行，這個觀念早已深植人心，讓許多民眾習慣趕時間就走電扶梯左側，拼命往前衝，但其實像這樣上上下下在電扶梯上移動，意外發生率真的比較高，自從三年前捷運跨年發生電扶梯掀頭皮事件後，捷運公司就悄悄改變規定了。

　　要求民眾緊握電扶梯扶手，站穩踏階，電扶梯上盡量不走動才能安全，新的電扶梯規範沒有積極宣導，許多民眾還是霧煞煞，搞不清楚狀況，甚至有人覺得很不方便。捷運公司應該加強宣導，讓乘客搞清楚狀況，免得這樣的場面一再上演，還有可能引發旅客爭執。（記者郭怡君 魏台復報導）