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荷蘭機場新巧思 候機享受按摩

2007-06-09 12:45:00 / /
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  到機場除了搭機往返,現在也有不少新服務!在荷蘭,在候機大廳還可以享受按摩,這樣貼心的服務,不但提昇業績,還成了塔台人員的最愛,一塊來看看。

  在荷蘭機場候機大廳的中央走道,也就是人潮最多的地方,有個奇怪的桶狀物,原來這是個沖水按摩機。只要付了錢,躺在這個類似洗車隧道的地方,操作人員控制【噴水閘門】前後移動,靠著水壓,就可以達到按摩效果。

  一般機場經營按摩,大多是盲人在服務,但是在荷蘭,盲人有完善的社會福利,不需要到機場來按摩,在這裡服務的都是明眼人。為了維持服務品質,這裡的按摩人員,每年都要重新考試一次。好服務連機場塔台人員,也成為固定客源。這樣吸引客人上門的服務,荷蘭經驗可以台灣來參考。記者綜合報導。
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