ETC不斷虧損，遠通電收二次發函請希望提高委辦服務費，並要求交通部二十五日前答覆，但直到現在，遠通電收還沒收到公文，高公局也強調，政府堅持原定BOT合約有效，不可能增加委辦費用，讓遠通電收非常不滿，我們來聽聽遠通電收的說法。

遠通電收表示，目前政府所給的委辦服務費每個只有一千八百萬元，但支出高達四千五百萬元，希望至少能提高到七千兩百萬元，高公局則表示，不可能調高委辦服務費，遠通必須照著合約走，而如果遠通電收因此影響到使用者權益，也會要求她們改善。