雖然護照被搶，康福旅行社也算是被害人，不過旅行社很快就確定賠償方案，除了全額退費，還多賠償百分之五十的團費，由於遇到連續假期，要重辦護照，最快也要等到十一號才能出團，讓這些旅客，除了心情沮喪，更擔心自己護照被冒用。

　　本來應該坐上飛機到泰國渡假的的陳太太，帶著兒子，滿臉無奈離開旅行社，因為護照被搶，害他們全家出遊的計畫全泡湯，跟陳太太一樣沮喪的，包括要前往日本，韓國，以及泰國，總共二十七個團五百○一個人無法成行，再幫這些旅客算一算，六號到十號連續假期外交部又休假，要重辦護照得等到一號，只是到時候都上班了，誰還有假出國，旅行社也提出賠償方案。

由於這是第一起護照被搶的案例，看看依照旅遊觀光條例，因為旅行社過失如遺失無法成行，又是在前一天通知，就必須賠償旅遊費用50%，雖然這次責任歸屬還沒有釐清，但旅行社已經願意賠償，也呼籲旅客，遇到不負責任的旅行社，可以向相關單位申訴，別讓自己花錢又受氣。