連鎖賣場林立 退貨態度大評比
這間大賣場,是全國唯一收會費的連鎖店,看看其他沒有收會費的賣場,態度反而好得多,只要七天之內消費者拿著發票想退貨,都沒問題,甚至顧客買床墊睡了半個月,覺得會痠痛照樣可以換貨,大賣場退貨態度的好壞,似乎和收費高低成了反比。
這是每年收會費高達一千二的大賣場,如果每年繳一千元換來的是這樣的服務,難道要繳一萬元才能換到比較好的對待,其實還有賣場什麼會費都不收,想退貨,員工還微笑說抱歉,什麼理由都接受。消保官說,依據消保法,像張先生買到發霉麵包,商家除了退貨退錢以外,還應該主動給予原價三倍以上的賠償,商家要是拒絕受理,甚至可以打官司告上法院,您曾經遇到過換貨受氣的遭遇嗎?記得據理力爭,別讓自己得權益睡著了。(記者潘潔瑩 張夢熊報導)
這是每年收會費高達一千二的大賣場,如果每年繳一千元換來的是這樣的服務,難道要繳一萬元才能換到比較好的對待,其實還有賣場什麼會費都不收,想退貨,員工還微笑說抱歉,什麼理由都接受。消保官說,依據消保法,像張先生買到發霉麵包,商家除了退貨退錢以外,還應該主動給予原價三倍以上的賠償,商家要是拒絕受理,甚至可以打官司告上法院,您曾經遇到過換貨受氣的遭遇嗎?記得據理力爭,別讓自己得權益睡著了。(記者潘潔瑩 張夢熊報導)
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