新式身分證換發不到半個月，就因為內政部對於照片要求過於嚴苛，引起民眾怨聲載道，其中又以耳朵的爭議最大，許多民眾因為頭髮稍微覆蓋到耳朵，或是由於臉頰肥胖遮住雙耳，遭到退件，立委要求內政部放寬認定標準，不要再擾民。