很多銀行推出紅利點數來回餽消費者，鼓勵民眾多多消費，很多人也拼命刷，不過，等到要兌換時，才發現紅利點數已經過期，或者產品內容根本不符合，消基會就說，這些都違反了消費者權益。

　　翻著琳琅滿目的銀行紅利點數目錄，不管是要換飾品、旅遊券，還是家電用品，應有盡有，只要點數夠，通通不要錢，很多民眾拼命刷呀刷，等到要兌換時，才發現根本不是那麼一回事。

產品不符也就算了，其實，消費者也常花大錢，換廉價物品，像是換台烤麵包機，明明市價只有五、六百元，不同銀行得消費十五到二十二萬，才能換取。而兌換時，才發現點數已經過期，根據消基會的調查，有六成的銀行，都限制紅利點數有效期，只有兩年或三年。消基會就說，銀行的規定，通通違法。紅利點數到底是不是真的在回饋消費者，銀行得多拿出點誠意，讓消費者真的享受紅利。(李佩純 張書銘)