其實早在三月份，法國已經通知衛生署奶粉有問題，但是衛生署卻遲遲沒有發出警告，採取必要的措施，終於引起全民恐慌，現在人人自危。 　　謝小姐拿著新安琪兒奶粉到藥局詢問，神情相當緊張，因為四個月大的小孩從出生到現在就吃這個牌子的奶粉，雖然沒有出現什麼症狀，但現在知道奶粉有沙門氏菌，當媽媽的說什麼也要問清楚。儘管沒問題，但謝太太決定換奶粉，為了消除恐慌，代理商已經全面下架兩個星期前就下架，是因為三月底時，法國就先通知了。 　　但先前買到的民眾該怎麼辦？代理商承諾可以提供退換貨服務，但這也無法消除民眾疑慮，代理商網站留言被塞爆，不少家長大罵業者沒良心，更多家長發現小孩拉肚子，全部懷疑是奶粉惹的禍，看來下架恐怕無法完全解決問題，業者已經將奶粉送檢，等報告出來，就會知道國內進口的這批奶粉，有沒有被污染。