警察在執行勤務的時候，難免會跟民眾起一些爭執，為了避免影響全體的警察形象，警政署開放了一隻免費申訴專線，讓民眾投訴爭議，這專線是希望服務民眾，不過，對警察來說卻形成了監督的壓力。 　　到底誰對誰錯，以前就算您跟警察吵翻天，回家之後，還是免不了一肚子氣。交通有沒有違規？不用吵了，警察值勤態度不好？也不用吵，現在您只要拿起電話，撥一通0800018111，電話還是免付費的。 　　這支電話是警政署，為了提升警察形象，讓人民可以直接打進警政署來投訴，開放的第一天，警政署顯然還沒跟上內政部的腳步，投訴專線開是開了，不過，還跟現在的民眾服務中心，掛在一起沒有專人接電話。 　　也不知道是跳號？怎麼會有語音信箱？或許，這支投訴警察專線，上路才第一天，投訴的人已經多到把電話給塞爆了。