台北縣立鶯歌陶博館的十月可說是雙喜臨門，不但獲得「第五屆行政院服務品質獎－整體獎」，陶博館出版的「這不『是個』茶壺展：國際藝術茶壺邀請展」，也榮獲行政院「九十一年度政府出版品服務品質獎—優良出版品獎」。

館長吳進風表示，對於獲得這兩項獎，並不以此自滿，他時常勉勵館內同仁，落實行政院研考會為民服務的「全面品質管理」理念，提高政府行政效率、提供完善公共服務，讓民眾到博物館可以感受到「以客為尊」的服務品質，這也是陶博館每位同仁所秉持的理念。

台北縣立鶯歌陶博館開館至今吸引超過百萬人次參觀，不論是展覽、教育活動、典藏、出版品或是服務品質都受到各界肯定。