專家預測，無線上網科技日新月異，今後將繼續改變人類的工作與生活方式，到2005年，各類型的電腦都可以無線上網。資訊研究業者歐凡直接公司（Ovum Straight）的調查顯示，目前無線網絡服務與內容供應商的營收已達約一百億美元，到2007年將達到四百億美元。

組合國際電腦軟體公司技術執行長戴希潘德，今天在該公司舉辦的年度軟體科技大會「趨勢研討會」上說，目前，無線網絡技術的發展已經達到商業運用的階段，但是大多數企業卻沒有做好準備，因此缺乏經驗、專長與支援管理技術，這可能導致無線上網在尚未造福商家之前就胎死腹中。不過，他根據該公司對客戶服務與交往的經驗，認為網路科技的進步與整合，商機無限。