台鐵竹南車站號誌系統昨天傍晚發生當機意外，造成鐵路大塞車，所有班次嚴重誤點，搭車民眾平均都枯等一小時以上，有人破口大罵，要求台鐵賠償。

　　好不容易有車搭了，大家忙著搶車搭！看看這位小姐，這個入口擠不上去，連忙的再往另一個入口搶進。好不容易擠上了擠，您看看這滿滿一車子的人，全都擠在門口，哪還進得了車廂？擠擠擠，趕著回台北上班上課的，全都拼了命的擠，因為每個人都已經等了好久。

　　候車民眾這裡是台鐵的苗栗竹南車站，既不是過年，也沒有過大節慶，火車擠成一團，全都 是因為電腦當機，號誌大亂。鐵路局人員忙著調度，還得應付售票口，不斷的破口大罵來退票。

　　也難怪旅客會生氣，因為當機八小時，最嚴重的有人被誤點三個小時以上，台鐵方面表示，十五天之內，誤點超過九十分鐘的乘客，可以去鐵路局辦差額退費。